Die Probleme mit den Lieferungen direkt ab Fabrik nehmen nicht ab. Nachdem Ciba Vision, Bausch & Lomb und Coopervision Lieferschwirigkeiten gemeldet haben, gesellt sich nun Johnson & Johnson mit Acuvue dazu. Gemäss einer Mitteilung vom 7.Januar 2010 wird das gesamte Europa von einem Lieferengpass betroffen werden. Ein Software-Upgrade wird am 15./16. Januar durchgeführt. Während dieser Zeit wird Johnson & Johnson nicht in der Lage sein, direkt auf deren System zuzugreifen, so dass sich das minimal auf die Dauer der Bearbeitung ihrer Bestellung auswirkt.
Alle Bestellungen ab Donnerstag, 14. Januar ab 16 Uhr werden erst am Montag 18. Januar bearbeitet und verschickt. Voraussichtliche Anlieferzeiten nach dem Software Update:
Deutschland: Mittwoch, 20. Januar 2010
Österreich: Donnerstag, 21. Januar 2010
Schweiz: Donnerstag, 21. Januar 2010
Wir bitten herzlich um Ihr Verständnis.
Dies betrifft sämtliche Produkte von Acuvue d.h. Acuvue 1-Day, Acuvue 1-Day Moist, Acuvue Bifocal, Acuvue Trueye, Acuvue Advance, Acuvue Oasys, Acuvue usw. Falls sie also dringend sofort Acuvue Produkte haben wollen, so bestellen sie noch heute. Die meisten Acuvue haben wir bei uns auf Lager, aber wenn es sich Spezial-Korrekturen bzw. Kontaktlinsen handelt, so warten sie nicht zu!