Author: Antonio Ortiz

Una tendencia interesante y contrapuesta al libro electrónico en lector especializado es la de libros como software en dispositivos no especializados, como son los teléfonos móviles. En este sentido, creo que muchos nos asombramos de cifras como las que muestra este informe de Mobclic, que apunta a que a la tienda de aplicaciones de iPhone ya se suben más libros que videojuegos.

Claro que hay un motivo de costes, es más barato digitalizar un libro con una aplicación que se crea una vez y se adapta por cada título, que desarrollar un juego. Pero también conviene cruzar el dato con estrategias de alguien tan relevante en la industria como O´reilly: libros en el iPhone que han vendido tanto como las versiones impresas. Y esto es muy interesante porque cuando convertimos un libro en software podemos pensar en ampliar la experiencia y el negocio. Respecto a la experiencia podemos hablar de libros sincronizados entre dispositivos / en la nube, contenidos multimedia y con enlaces, lecturas compartidas con otros usuarios y acceso a sus notas, actualizaciones y ampliaciones y mucho más que podemos imaginar alrededor del futuro del libro.

En la variable negocio también es interesante porque permite pensar no en “vender un libro” sino en “contratar un servicio” que se mantiene vivo, con acceso a una comunidad alrededor de él y actualización de contenidos. Ciertamente es algo que encaja mucho más con los libros técnicos que con otros géneros más literatos, pero es una aproximación a tener en cuenta en estos tiempos en los que las editoriales viven con pánico a las descargas gratuitas y se parapetan en el DRM.

Los que apuestan por el “gratis con anuncios en internet” también van a tener que enfrentarse a la posibilidades que surgen de mezclar avances técnicos con la voluntad de los usuarios, esta vez en forma de los bloqueadores de anuncios que existen como extensión de los navegadores web. En Ars Technica se han descolgado con un artículo en el que explican su visión del tema: para ellos el uso de estos bloqueadores está destrozando las cuentas de sitios como el suyo – para usuarios avanzados – en los que se cobra la publicidad por CPM (pago por impresiones mostradas) y con una tasa de usuarios que los filtran del 40%. Incluso han montado un experimento en el que durante 12 horas impidieron leer el contenido a quienes utilizaran estos sistemas, con un resultado desigual: algunos los han incluido en su “lista blanca” de sitios en los que admiten publicidad, otros muchos se han quejado por el trato recibido.

Ya hemos hablado por aquí varias veces de la publicidad web en tiempos del Adblock Plus, un tema con muchas aristas y con un equilibrio difícil de encontrar. Hay un punto de partida difícil de cuestionar: hay publicidad en la web muy agresiva, molesta, con un alto grado de interrupción y que motiva a la gente a instalar este tipo de bloqueadores. En segunda instancia, sitios como Ars y otros que no son especialmente agresivos en este tema, sufren el impacto. En todo caso, Ad Block y compañía son una características del medio, una variable más con la que contar por mucho que se entone el “ya damos los contenidos gratis”. De entrada son las publicaciones técnicas las primeras en enfentrarlo, pero hasta servicios como Spotify acaban sufriendo en mayor o menor medida este fenómeno.

¿Cómo posicionarse ante los bloqueadores de anuncios? Probablemente veamos varias estrategias. La más agresiva es algo tipo lo que ha hecho Ars Technica,la lucha técnica frente a quienes los utilizan. Esto tiene varios “contras”, entre ellos que cada medida puede ser respondida con una nueva versión del bloqueador y, sobre todo, que acabas enfadando a parte de tu público objetivo, de usuarios avanzados. Puede haber apelaciones a la “economía del afecto”, al estilo de RadioHead, intentando disminuir el uso de fltrado de anuncios en tu sitio apelando al cariño de los usuarios y la idea de que así lo están sosteniendo. Por último, está el camino de acabar planteándose que el tipo de publicidad gráfica que se comercializa puede dejar de tener sentido y empezar a pensarse en otros tipos de publicidad o de ingresos. Una publicidad que nadie quiera filtrar o que esté tan integrada en el site, que nadie pueda hacerlo. Lo primero suena muy bien, lo segundo… no tanto.

En todo caso, es una tendencia a observar y que más tarde o más temprano tendrá que estar en la agenda de los medios que adopten como modelo de negocio el “gratis con publicidad”. Al final nada es gratis, siempre hay alguien que paga, ya sea un usuario con su dinero, ya sea una marca para llegar a ese usuario, ya sea una mezcla de ambas opciones. Esa es probablemente la parte del negocio de los medios que no va a cambiar con internet.

PD: una curiosidad, en Buzz se ha formado un debate la mar de interesante. Es una de las ventajas de su modelo frente Twitter y FB: puedo enlazar a toda una conversación agrupada y en abierto de gente bastante interesante.

Hoy es de esos días en que uno se deja recomendar por Last.fm y gracias a ello suena la muy estimulante Françoiz Breut para acompañar los enlaces de la semana en los blogs. Ahí van:

• Mi compañero Yirá nos hace la crónica de un terremoto desde Chile.
• 1001 Medios y el podcast de “las tendencias 2010”, donde servidor tiene una pequeña intervención.
• Qué hacer si te quedas en paro. En Desencadenado.
• Lyrics Training: practica tu inglés mientras escuchas canciones. En Genbeta.
• ¿Cuadrando el círculo?. Enrique Dans sobre lo libre, lo gratis y su libro.
• La homeopatía y el tratamiento que le dan en los medios. Un ejemplo analizado por RinzeWind.
• Caudete y su red municipal basada en WiMax móvil. En Redes Malladas.
• El objetivo de la educación no debe ser un diploma, debe ser un portfolio. En el caparazón.
• SBD entrevista a Luis Corrons, director técnico de Panda Security.
• No puedo creer: recicla tu papel de oficina en papel del baño.
• La Propiedad intelectual como excusa: Italia y el caso Travaglio. Por David Maeztu.
• Telefónica corta el acceso externo a sus servidores DNS. Banda Ancha.
• ‘Futurama’ regresará a la televisión este verano. En VayaTele.
• Google Stars: tus resultados favoritos. En Uberbin.
• El laberinto de la cesión de tráfico en Nielsen. Por Adrián Segovia.
• Comparativa de las compactas todoterreno más interesantes. En Xataka Foto.

Os dejo con Françoiz Breut y este vídeo con sabor a Calexico, “Si tu disais”:

Tres años. Es lo que el jefe de ventas de Google en Europa – John Herlihy – apunta como plazo para que podamos anotar el fin de la era del PC y el comienzo de la era del móvil, reforzando el mensaje que anticipó Eric Schmidt en el MWC. Herlihy incluso llega a decir que los PCs “serán irrelevantes” y apunta como ejemplo a Japón, refiriéndose además no sólo al ordenador de sobremesa sino también al portátil como tecnología que será superada.

La apuesta de Google se basa no sólo en un conjunto de tecnologías que coinciden en el tiempo – smartphones de nueva generación, el regreso de los tablets, el desarrollo de la 3G y la lllegada del 4G, la cristalización por fin del cloud computing como bien apunta Mariano – sino también en la constatación de que el negocio en el móvil es mucho mayor que el del PC. Mayor penetración entre la población, más cultura de pago por productos y servicios, más tiempo de uso, más posibilidades de negocio. Y eso, definitivamente, ha hecho que las empresas que reinaron en la era del PC – desde Microsoft hasta Apple – y las que irrumpieron con internet – Google, Yahoo, eBay, Amazon – tengan que asumir que su apuesta de futuro tenga que pasar por el móvil.

Afirmar que en tres años el ordenador de escritorio será irrelevante es una “boutade”, máxime cuando se señala a Japón como ejemplo de lo que va a suceder en el resto del planeta (algo que culturalmente es muy discutible). Pero sobre todo porque el móvil sigue siendo un buen dispositivo de lectura pero no para la creación de contenidos, y sin esa variable su supremacía futura es cuestionable. ¿Tendremos en tres años interfaces capaces de cambiar el resultado de esta ecuación? ¿Tecnologías eficaces de dictado por voz y de traducción simultánea, teclados virtuales tal vez? Es difícil saberlo, pero al menos parte de razón habría que otorgarle al amigo de Google: el teléfono y otros dispositivos móviles serán cada vez más importantes porque los usaremos más tiempo y en más contextos, siempre conectados.

Desde esta óptica se entiende la obsesión de Google por no depender de nadie en movilidad, Android, Chrome OS, su universo de aplicaciones, que gran parte de la innovación en el buscador vaya a la versión móvil (Gesture Search, Goggles). Se le pueden achacar muchas cosas, pero la de apalancarse en su producto de éxito y no ir a por lo que será lo que funcione en el futuro, desde luego que no.

Relacionado: La lucha por ser el interfaz en el internet móvil y la búsqueda por localización. Tendencia 2010

Yammer ha añadido la funcionalidad “Communities”, con la que las compañías que utilizan este sistema de comunicación empresarial inspirado en Twitter no están ya limitadas a interacciones sólo entre sus empleados. La idea es que con estas “comunidades”, los usuarios de Yammer puedan abrir vías de comunicación con clientes, proveedores o quien sea, de forma que la herramienta no quede reducida a usuarios con el mismo dominio de correo (@nombreempresa) y acorte la distancia con el correo electrónico a la hora de poder abrirse al exterior pero manteniendo su manera de funcionar.

Hay un espacio para servicios de intranet / extranet de bajo coste que está intentando ser colonizado por varios actores. Desde Basecamp – que muchos utilizan realmente como intranet – hasta aproximaciones basadas en gestores de contenidos libres (Atrium es un ejemplo) pasando por los que se enfocan en nuevos modos de comunicación como Yammer. A día de hoy están muy lejos de poder ofrecer un servicio real de intranet, pero sí que son un complemento interesante y que aporta valor en compañías con un perfil de empleado con mucha conectividad.

Dos actores relevantes en la telefonía móvil venidos a menos en los últimos años renuevan estrategia. Sony va a jugar la carta de teléfono compatible con los juegos de la PSP y el muy rumoreado proyecto de teléfono fabricado por Microsoft se confirma con las primeras imágenes filtradas. Sony añade a su apuesta la creación de una alternativa al iPad – con tienda de contenidos, cómo no – mientras que lo que ofrecen desde Redmond no está muy claro que sea un terminal basado en su nuevo Windows Phone 7, sino más bien un heredero del Sidekick.

En ambos casos los proyectos suponen un giro forzado por el escaso éxito de la estrategia prioritaria tanto de Sony como de Microsoft. Los primeros recurren a una tecnología – PSP – con varios años de antigüedad para defenderse del resto de plataformas móviles entrando en el mercado de videojuegos e intentando revitalizar a Sony Ericsson; Microsoft por su parte lleva desde la salida del iPhone insistiendo en que su estrategia es hacer un sistema para terceros y no controlar toda la experiencia como hace Apple. Probablemente veamos sus productos durante este año, que, como comentamos al hilo del reciente Mobile World Congress, tiene a la industria pendiente de lo que será capaz de anunciar Apple este verano.

Más información en businessinside y Gizmodo

Orbyt es la comidilla del sector desde que ayer Pedro J. Ramírez lo presentará como la apuesta de Unedisa para el pago por contenidos en internet. No es para menos, el poder cobrar por acceso se ha convertido en una especie de tierra prometida para los grupos de medios que navegan entre dos crisis, la económica y la de la adaptación a internet, en las que sus estructuras de costes chocan con ingresos publicitarios muy por debajo de los de la época dorada del papel. Orbyt de entrada me parece una decisión valiente, capaz de convertir Unedisa en el referente del sector o en el primero de sus naúfragos. Sobre el lanzamiento, algunos puntos que creo interesantes:

• No han hecho de pago El Mundo.es, por lo que Orbyt en realidad es un modelo freemium para Unedisa. Habrá contenidos gratis como hasta ahora y luego una versión de pago. ¿Qué van a mantener sin coste para el usuario? Es de esperar que no toquen un producto líder en el sector y aprovechen todo lo que no vuelcan en él (los contenidos del periódico y sus revistas, también hemeroteca) para hacerlo atractivo. De entrada parece bastante inteligente, con una herramienta para captar usuarios y herramientas para “invitarlos” a la versión de pago, siempre y cuando no abusen del “leer completo en Orbyt”.
• Acceso a la redacción por parte de los usuarios, a sus “twits”, a poder conversar con ellos de una forma directa sobre los temas del día. Recuerda a lo que hizo Ars Technica hace unos meses.
• Una experiencia de los contenidos diferentes. Por lo que se ve en el vídeo promocional, quieren replicar la experiencia de leer un periódico – que a mi particularmente me disgusta eso de tener que pasar página en la web, sólo equiparable a quienes montan interfaces basadas en carpetas para el acceso a recursos online – pero añadiendo anotaciones personales y visualizaciones de vídeos. Hablan también de versiones para iPhone y iPad, que está cargando con las esperanzas de cobro por contenidos de gran parte de la industria.
• Hay una sección de ofertas en Orbyt – llamada DutyFree – pero de la que Pedro J. apenas habló en la presentación. Sería muy interesante saber el modelo, si es un sitio de venta con descuentos (en cuyo caso ganarían dinero con él, pero que tiene poco sentido tras un “muro de pago) o si invierten parte de los ingresos en subvencionar regalos (que me chirría todavía más).
• Lo más repetido en las crónicas de la presentación es la “vocación mutante” y apertura de Unedisa a ideas y propuestas de terceros. Orbyt nace con algunos aspectos sin concluir: integración con redes sociales y enlaces salientes entre ellos.
• Habrá publicidad, como la hay en el periódico. De hecho, el ser de pago suele ser un argumento a la hora de subir el precio de los anuncios, por “acceder a un público de más nivel”.

Precio y salida de Orbyt

15 euros al mes por este producto. El propio Ramírez apuntaba a que la información se había convertido en un “commodity”, que no es razonable pensar en cobrar por algo que abunda – los datos – y que esto sólo tiene sentido como una experiencia diferente y con contenidos “premium”. Tal como aparece planteado, Orbyt es un cruce entre el periódico de siempre y la web, con más parentesco con el primero: la unidad de consumo es el periódico, no el artículo; sin enlaces hacia afuera, con periodicidad marcada por el ritmo de la redacción. No soy de los que niega cualquier posibilidad de cobrar por contenidos, pero a priori la apuesta por Orbyt parece complicada. En todo caso, habrá que echarle un vistazo a fondo. Desde el próximo lunes. Os dejo con el vídeo y algunos enlaces interesantes sobre el proyecto:

1001 Medios, 233 grados, periodistas 21, Pablo Herreros, Pau LLop

Cuando eBay decidió que para hacer caja mejor se quedaba con Paypal y vendía Skype, probablemente tomaba la decisión correcta, no en vano el método de pago le está salvando las cuentas y sigue apuntando a fuertes crecimientos en los próximos años. Pero Skype sigue su camino hacia operador global de comunicaciones de voz y vídeo, con dos anuncios en las últimas semanas que refuerzan su liderazgo: un acuerdo con Verizon para llamadas internacionales sobre 3G y versión para Symbian / Nokia.

El acuerdo con Verizon sigue reflejando que las operadoras móviles quieren seguir controlando qué pasa por sus redes, pero también que van a tener que atender a una demanda cada vez mayor de uso de Voz IP que, de no ser satisfecha, empujaría el desarrollo de modos de conexión alternativos (desde mayor uso de Wifi frente a 3G hasta redes WiMAX que sí permitan Voz IP). En España tenemos el paso de Vodafone de permitir VoIP en la conexión. Respecto a la versión para Symbian / Nokia, era algo anunciado desde hace tiempo y que le abre las puertas de la plataforma que más usuarios tiene (pero no la que cuenta con más usuarios que descargan aplicaciones).

Los clubs de compra privada han sido el mayor fenómeno del comercio electrónico de los últimos años si excluimos el mundo de las apuestas online y a un nivel muy similar al de los juegos y bienes virtuales. Vente-Priveé, Privalia y BuyVip son las tres compañías que se reparten la mayor parte del mercado en España, a la vez que existe una dura competencia por la expansión internacional. Carlos Blanco hace un análisis del estado del mercado, con datos aproximados de facturación y tráfico, que refleja un cuadro en el que BuyVip seguiría de líder en España, pero en el que Privalia cada vez es más fuerte y Vente-Priveé sigue creciendo, a la vez que un “tapado” como Ofertix.

Partiendo de que en comercio electrónico el único dato de tráfico relevante es el de número de impresiones de la página de final de compra y tras las entrevistas que hemos hecho por aquí tanto a Jacques Antoine Granjon de Vente Privée como a Lucas Carné de Privalia, no acabo de compartir el pronóstico de Carlos que vaticina el liderato de Vente-Privée para España a medio plazo. Su estrategia ha sido de extremada confianza en su capacidad logística y de establecer relaciones con las marcas y han permitido una ventana de oportunidad para otros actores en el resto de Europa. Ahí hemos tenido dos estrategias diferenciadas en Privalia – consolidación de un mercado para saltar a otros, prioridad estratégica en mercados con más futuro que presente como Brasil y Mexico donde acaban de aterrizar – y BuyVip que se ha posicionado directamente como un proveedor multinacional con menos foco en cada acción. En general me gusta más la aproximación de los primeros, creo que Privalia va camino de convertirse en el comercio electrónico español más interesante de los últimos años si logran salvar algunas de las amenazas que se ciernen sobre los clubs de compra privada: la presión de otros canales de distribución que querrán tener el mismo trato de las marcas y pueden presionar sobre ellas y el propio miedo de las marcas a canibalizar sus colecciones con más margen potenciando hábitos de consumo con los que sólo liquidan stock. Al igual que hoy vemos marcas que anuncian que “no hacen marca blanca”, no me extrañaría ver a medio plazo alguna que afirme que “no vende en outlets por internet”.

Relacionado: Vente-Privée y ¿BuyVip? en el punto de mira de Amazon y eBay

Una noticia de impacto en las altas expectativas creadas en torno a la publicidad asociada a la localización del usuario: patente concedida a Google en Estados Unidos como explican en Venture Beat. Aunque con Google parece que lo esperable es el uso “defensivo de la patente” – para evitar demandas – una sombra de preocupación debe haber alcanzado a muchos de los desarrolladores de aplicaciones móviles que tienen puestas sus esperanzas de rentabilidad en este tipo de publicidad.

Desde Foursquare hasta Twitter y sus clientes deberían estar anotando como los grandes se quieren posicionar como grandes intermediarios en la publicidad asociada a la localización. Apple mandó un mensaje estableciendo condiciones a quienes quisieran utilizarla y ahora sale en los medios esta patente de Google.

Internet en el coche es una de las “tendencias tecnológicas” más interesantes que se está produciendo y al que las páginas de tecnología están prestando más atención, quizás por esa disociación que se produce entre los públicos amantes del motor y los enganchados a la electrónica de consumo. El hecho de que las novedades en automoción se producen de forma mucho más gradual puede haber camuflado los fenomenales cambios que va a producir la conexión a internet en el coche. Sobre el tema, algunos apuntes y enlaces que he ido recopilando:

• Quien más atención debería prestar en primer lugar son los fabricantes de navegadores. Ya castigados por la integración de sistemas en el automóvil y por el empuje de los nuevos servicios gratuitos desde el móvil (Nokia, Google), un coche conectado constituye un nuevo problema. ¿Por qué? Porque añade un valor adicional al navegador integrado, que servirá para muchas más cosas, en detrimento de comprar el dispositivo especializado.
• En segundo lugar, la industria del entretenimiento y los medios de comunicación. Con internet en el automóvil el acceso a contenidos que se disfrutan desde él va a cambiar notablemente: las radiofórmulas tendrán un duro contendiente en la música bajo demanda de sistemas como Spotify, Last.fm, Yes.fm y compañía; por otro lado se podrá pasar del DVD en los asientos de atrás al acceso a cualquier sistema de vídeos de internet.
• Todo esto en teoría porque no está muy claro que experiencia van a ofrecer los fabricantes de automóviles. Obviamente, la idea no es tener un browser en la consola de navegación o en el parabrisas mediante HUD. La variable de seguridad y no interferencia con con el control del coche se antepondrá, aunque es posible que más de un fabricante aproveche para apalancar los servicios de sus socios: acceso a contenidos pero bajo su control, a navegación pero con su sistema, etc…
• A largo plazo creo que se impondrán las fórmulas del tipo “coche con su propia tarjeta integrada” y que permitan compartir la señal Wifi con todos los dispositivos que utilicen otros pasajeros. A corto y medio veremos fórmulas basadas en coger la conexión del móvil mediante bluetooth, al menos mientras el coste de mantener dos sea alto.
• Tener conectado el coche tiene un valor per sé, hablamos de la muy anticipada internet de las cosas. Casos como encontrar el coche tras un robo o tras olvidar donde lo aparcaste (algo que para un servidor siempre fue un infierno hasta que tuve un móvil con cámara) son ejemplo de para qué nos va a servir que nuestras “cosas” se conecten a la red. Eso sí, si sólo lo queremos para eso, hay que tener en cuenta que el flujo de datos es mínimo y no merece la pena contratar una conexión convencional con tarifa plana.
• Se abre la puerta a servicios “futuristas”. Desde que el coche te informe de en qué parking quedan plazas libres, hasta avisar a quien te está esperando cuánto queda para que llegues basado en tu localización, distancia, estado del tráfico y meteorología.
• Todo esto añade un problema habitual para los usuarios de internet, el de la privacidad. Tenemos ya casos de aseguradoras como Mapfre que proponían trazar todo lo que hacían clientes. “Donde estamos” sigue siendo un dato muy sensible y hasta ahora los servicios basados en localización que han alcanzado cierta aceptación han evitado la automatización.

Os dejo con un buen puñado de enlaces sobre este internet en el coche, de lo más interesante que esta pasando este 2010… y los próximos años.

• Qualcomm integra conectividad en el coche. Con los compañeros de Xataka estuve echando un vistazo a la propuesta de Qualcomm, que pivota sobre algunos de los conceptos que hemos comentado.
• También del MWC, ZdNet muestra la integración de internet en un flamante Toyota Prius (coche que, a pesar de los problemas de seguridad que han tenido los Toyota, sigue siendo el que me compraría a día de hoy).
• Audi y Ford, Peugeot, Mini, Pioneer… algunos de los productos que veremos en el mercado en los próximos meses.

Picnik comprado por Google, que se hace con el mejor editor de fotografías online del mercado, hasta el punto de ser el que está integrado en Flickr. Por aquí hemos hablado mucho de él (artículos sobre Picnik), cuya adquisición por Google presenta dos paradojas interesantes:

• Por un lado tenemos que Google es propietario de una excelente opción de escritorio, Picasa. No deja de ser llamativo que la compañía empeñada en llevarse las aplicaciones y servicios a la web, tenga como mejor opción para la edición de fotografías un software que precisa de instalación en local.
• Por otro, Picnik es una solución online, pero basada en Flash, al que Google parecía tener en el punto de mira con su apoyo a HTML5.

En todo caso, los pasos previsibles en los próximos meses serán los de integración en los álbumes de Picasa, aparición de una versión no basada en Flash si consiguen replicar la funcionalidad y, probablemente, Picnik fuera de Flickr, para el que Yahoo buscara mejor compañía. ¿Adobe tal vez?

Más información en su blog oficial

Está “el internet revuelto” a causa de la campaña de “Esto sólo lo arreglamos entre todos“, que puebla las marquesinas de nuestras ciudades (con la ingenua esperanza de convertirlas en visitas a la web, supongo) y en la que participan numerosas figuras de la cultura, el deporte, la empresa y la política. La mayoría de las reacciones que he leído son muy negativas, desde Menéame hasta Alzado pasando por El Blog Salmón.

A mí, con matices, me ha gustado bastante. Gran parte de la crítica se concentra en la falta de transparencia de quien lanza la iniciativa (Fundación Confianza), de que las empresas que están detrás harían mejor en poner soluciones que eslóganes y que lo que han establecido es una estrategia unidireccional en internet, más propia de la publicidad tradicional que del barniz social con el que adornan la iniciativa. A pesar de que compro los argumentos, “Esto sólo lo arreglamos entre todos” me ha dejado buen sabor de boca, porque realmente estoy achicharrado de leer los mismos tópicos, los mismos argumentos baratos y las mismas predicciones apocalípticas día tras día. No sé si la iniciativa va a conectar con las aspiraciones de la mayoría de la gente – lo dudo, más bien ahora sólo conectan los discursos populistas basados en el “nosotros somos los buenos, los malos son los otros” – pero tengan la cobertura que tengan, la prefiero al continuo mensaje depresivo en el que unos y otros parecen enrocados.

Standstill anda preparando nuevo disco y nada mejor que recuperar su magnífico “Viva la guerra” para acopañar los enlaces de la semana en los blogs. Ahí van:

• ¿Twitter durante un evento es de mala educación? Por Julen Iturbe.
• La guerra por control remoto. En Barrapunto.
• Chatroulette ¿disrupción social y moral o buzz momentáneo? Por Dreig.
• Toyota, el aceite de colza y las aves carroñeras. En Motorpasión.
• Poniendo pedofilia, xenofobia y propiedad intelectual al mismo nivel. Dans: el que escribió eso debe hacérselo mirar.
• El ecommerce como fenómeno global. En Loogic.
• Alt1040 y una entrevista en vídeo a Evan Cohen, director general de Foursquare.
• La vivienda, hoy: estabilización stock y otras cosas. Por Jorge Galindo.
• Internet amenazada: ACTA, DMCA y Lista 301. En Genbeta.
• El Tribunal Supremo ratifica la Ley de Conservación de Datos. Lo explica David Maeztu.
• Discográficas en su propio laberinto. En Uberbin.
• Desafío AbreDatos: aplicaciones para los ciudadanos con datos públicos. En Furilo.
• Como vender tus fotos en la colección de GettyImages mediante Flickr. Por Foto aprendiz.
• “Etarras que” en Facebook: así nace un meme. En Delia2d.
• Web SQL Database, tu base de datos en HTML5. Por aNieto2k.

Y con un vídeo de Standstill en directo lo dejamos hasta la semana que viene…

Las hasta ahora palabras malditas – “Voz IP” – empiezan a oírse de boca de las operadoras. Si hace poco Telefónica se hacía con Jajah, Vodafone da el golpe con las nuevas tarifas “Internet Contigo” y una jugosa tarifa plana sin disminución de la velocidad y con P2P y Voz IP. Claro que la nueva tarifa “la cobran bien” – hablamos de 50 euros al mes – pero empezamos a poder considerarlas una verdadera alternativa a la conexión ADSL o de cable.

Parece que por fin Twitter tienen listo su modelo de publicidad y en Allthingsd afirman tener los detalles al respecto: su negocio será el de los buscadores. Publicidad en 140 caracteres siguiendo el modelo de un “tweet”, que sólo se mostrará tras una búsqueda, asociada a la palabra que se esté buscando y con un sistema para contratarla directamente sin pasar por agencias. Desde la propia fuente se curan en salud, comentando que son “planes en evolución”, pero de confirmarse estamos ante una apuesta bastante conservadora: un modelo ya probado y contrastado como el gran negocio de la publicidad online y sin integración en la actividad real del usuario de Twitter. Sin misterios para los anunciantes, sin estropear la experiencia de usuario.

Claro que esto tiene un recorrido relativo, Twitter como buscador sigue siendo muy flojo, sus usuarios son avanzados y menos tendentes al click (algo muy perjudicial si como los buscadores aplican pago por CTR) y en el mercado son muy pequeños comparados con Google y compañía. Un rasgo mucho más interesante es como parece que van a resolver la comercialización con los terceros que usan su API: podrán integrar este sistema publicitario y compartir ingresos. Un planteamiento que les permite seguir fortaleciendo el ecosistema, en lugar del daño que hubiese causado el empezar a cobrar por uso.

Por cierto, en esta clave se puede entender que Facebook quiera que los usuarios compartan en abierto también. Al final, no sería extraño que servicios de redes y sitios como Twitter acabaran girando al modelo que inventó Google… yendo a por su negocio.

Facebook ha obtenido la patente del “newsfeed” en Estados Unidos. No hay que confundir esto con los “feeds RSS” que claramente no han intentado patentar y que son anteriores a la red social (texto de la patente), sino del newsfeed como elemento organizador de la página en base a construir un “río de noticias” con las acciones de los contactos. Esta concesión de patente es muy relevante porque fue un punto de inflexión importante para Facebook y prácticamente se ha convertido en un estándar no sólo en redes sino en muchos sitios que han incorporado el componente “social”. Como siempre, cuestionable que se pueda patentar una “forma de organizar la información” que es muy deudora de las anteriores como los lectores RSS, sin ir muy lejos.

Un análisis más a fondo en All Facebook

Unas semanas después de empezar a utilizar FourSquare, van quedando más claros los puntos fuertes y los débiles del servicio. Hay quienes nacen gustando al mercado masivo y con el desprecio de los usuarios avanzados (léase Farmville y compañía) y quienes surgen como una niña bonita de los geeks y su travesía hacia “el usuario normal” no está asegurada (véase Friendfeed como ejemplo de quien no lo consiguió y Twitter como de quien tienen posibilidades de hacerlo). FourSquare según va creciendo en número de usuarios va encontrándose con que este viaje de los avanzados a la masa no es nada sencillo. Unos cuantos puntos al respecto:

• Ciclo de vida de los juegos. El núcleo de los incentivos para los usuarios en FourSquare está en el juego, en la competencia y los premios por descubrir sitios, “hacer checkins”… pero los juegos tienen un ciclo de vida, apasionan al principio y fidelizan a largo plazo sólo a parte de los que lo probaron. Los primeros días en FourSquare es entretenido mirar el top, ver quien tiene más puntos entre tus contactos, llegar a un sitio y comprobar que eres el primero en descubrirlo. Pasado un tiempo, el incentivo de “trabajar para el servicio” se va desvaneciendo.
• Ausencia de información estructurada. El modelo FourSquare parte de que los usuarios introducen los sitios en lugar de tener una base de datos con localizaciones. Esto crea un problema: hay cuatro versiones del aeropuerto de Barcelona, en varios idiomas y clasificadas según distintos criterios. Cada una tiene su “major” o usuario más activo, cuyo incentivo estriba en que sea la suya la que prevalezca. A medio plazo se podría arreglar dando premios (puntos) a usuarios muy activos para que unifiquen localizaciones, pero esto sigue dependiendo de que a largo plazo funcione el juego.
• Mucho ruido. Muchos usuarios se quejan del ruido y las interrupciones que provoca el servicio. En realidad depende de como ellos quieras utilizarlo: si en la versión móvil configuran recibir todos los avisos en “modo push” y añaden a cualquiera como contacto, el resultado es el de muchos mensajes sin valor que le aparecen en cada momento en el móvil. En definitiva, usan mal FourSquare, pero el problema para el servicio es que los usuarios avanzados son así, les gusta probar servicios sociales y aceptan a casi cualquiera.
• Ausencia de contenidos de calidad. FourSquare se usa en movilidad y el móvil no es un buen instrumento para crear contenidos. Sabedores de esto, solicitan “consejos breves” sobre las localizaciones en lugar de “críticas” al estilo de Yelp, 11870 y compañía. El resultado final es que estos otros sí que tienen información más relevante en la mayoría de las ocasiones en que uno consulta sobre un establecimiento.

Sigo sin tener muy claro si FourSquare tiene posibilidades de salir del perfil de los usuarios avanzados. Lo tienen difícil a pesar de haber sido uno de los primeros en establecer un mecanismo por el que muchos están dispuestos a compartir su localización y esta experiencia es probable que muchos otros la acaben integrando. De momento, por lo que he comprobado con mi usuario, da la sensación de que están teniendo muchísimos registros y gente que lo prueba, pero con una tasa de abandono muy alta, muy superior a la de Twitter incluso.

El 2010 podría bautizarse como el “año del todos a por Google“, aunque también podríamos llamarlo “aquél en el que Google empezó a mirarse en el espejo de Microsoft”. En esta ocasión le toca el turno a la Unión Europea que investiga a Google por prácticas monopolísticas a partir de una denuncia interpuesta por el sitio de opiniones de usuarios y comparador de precios Ciao de Microsoft, el también comparador Foundem y el buscador ejustice.fr. Su queja está en que Google – que tiene un 90% del marcado de la búsqueda en Reino Unido y el 98% en España – los ha penalizado en los resultados del buscador porque ofrecen servicios – búsqueda, comparación de precios – en los que son competidores. Paid Content informa sobre ello y Google publica en uno de sus blogs el acuse de recibo y sus argumentos de defensa, “hacer un buscador no es fácil y los resultados que ofrecemos lo hacemos en función del valor que aportan a los usuarios”.

Este primer encontronazo entre Google y la Unión Europea tiene perfil bajo, se antoja como un calentamiento previo para los conflictos que están por venir. ¿Es Google un monopolio y abusa de su posición dominante? La aproximación a esta cuestión no va tanto porque Ciao posicione ahora peor que antes, sino por la integración en las búsquedas de un montón de servicios de Google: mapas, noticias, vídeos de Youtube… hay un uso evidente de la posición en un mercado – las búsquedas – para entrar en otros, con un rol de juez de la calidad y valor del contenido por un lado y de proveedor / agregador por otro. Por ahí, sospecho, andarán los tiros en lo que a problemas legales de Google relacionados con el monopolio y el abuso de posición dominante.

Relacionada: Confirmada la multa de 497 millones de la Unión Europea a Microsoft.

No vamos a descubrir nada nuevo si decimos que, a pesar de sus excelentes cifras de uso, Windows Live Messsenger y el resto de servicios de mensajería instantánea están sufriendo mucho por la integración del chat en redes sociales. A nivel mundial Facebook, a nivel local también Tuenti, no sólo hacen valer el haber captado los contactos más relevantes para el usuario y la cantidad de tiempo que pasa con ellas, también dan el salto al escritorio integrándose en clientes gracias a la adopción de XMPP.

La información filtrada de última versión beta Messenger 2010 apunta a que introducen un “newsfeed” que bebe de varios servicios sociales. de Lo de “integrar toda tu actividad social en un sólo sitio” se está convirtiendo en el nuevo lugar común de multitud de servicios. Desde los móviles – con muchos fabricantes y terminales apuntando en esa dirección – hasta servicios tipo Friendfeed y Google Buzz.

Hay dos variables interesantes aquí. La primera es si la mayoría de usuarios – la gente normal – va a utilizar intensivamente más de un “sitio social”. Si es que no, difícilmente estos agregadores le aportarán valor: para usar sólo Tuenti, quien me da mejor experiencia es el propio Tuenti. La segunda es si Messenger conseguirá revertir la situación, pasando del patrón de uso “paso tiempo en la red social y para charlar abro el chat de la misma o el Messenger” a “paso tiempo en Messenger y cuando me avise de algo interesante en la red social, voy a ella”. Tal como está Facebook y el grado de penetración de Tuenti, lo veo complicado para este Messenger social que, o mucho me equivoco, o debe estar perdiendo minutos de uso a una velocidad considerable.